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3月15日晚，2024年中央电视台315晚会揭露了“令人担忧的宝马传动轴”。宝马车主们饱受车底异响之苦，新购车却有这样的噪音，让他们忧心忡忡，也让宝马公司和4S店陷入困境。
在一位宝马车主提供的录像中，可以看到，在R挡和D挡转换的过程中，传动系统发出了刺耳的摩擦声和金属撞击声。
在接受采访时，记者访问了全国多个宝马4S店，并询问了多位宝马530Li的车主。对于这款车型的传动轴异响问题，4S店员工并未回避，维修人员也承认，虽然可以更换传动轴，但他们无法提供退车或换车的服务。
在调查中，记者发现更换新的传动轴并不能完全解决问题，宝马厂家和各4S店对此心知肚明。车主们认为，只要有这种不明原因的异响存在，就意味着存在安全风险，因此宝马厂家有责任和义务查明事实并给出明确的回答。
然而，直到315晚会播出之前，宝马汽车官方仍未对车主作出正面回应。尽管传动轴频繁出现异响，车主投诉不断，但宝马厂家和各地的4S店并未减少汽车销售量，有问题的车型仍在大力推广销售中。
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