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4月28日消息，重庆燃气发布了关于重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改工作的最新进展。至4月26日12点为止，该公司已接收到有关燃气计量收费投诉共计22696起，其中有10267件经过沟通解释消除了客户的疑惑，而剩余的12429件则需要进一步上门核查。至今，已完成的上门核查已达11444件，其中确认与客户读数相符并无误的有8420件，另有666件被核实为存在多计多收气费的情况。与此同时，公司正全面推进数据对比及自我审查工作，并在自查过程中发现多计多收费用案件516件。总计发现的1182件多计多收气费问题，涉及过量计算的气量达1218950立方米，相应涉及金额为285.85万元，对此，该公司已经完成了全额退款处理。
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