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重庆燃气开展追责问责_重庆燃气:对相关责任人和责任部门进行追责问责

2025-02-17 10:11 来源:网络

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重庆燃气开展追责问责_重庆燃气:对相关责任人和责任部门进行追责问责

重庆燃气:对相关责任人和责任部门进行追责问责

来源:中国新闻

中新网重庆2月16日电 (梁钦卿) 重庆燃气集团股份有限公司(以下简称“公司”)16日发布了关于燃气收费问题调查及整改情况的公告。公告称,公司诚恳接受重庆市市场监督管理局的调查处理意见,并向广大用户致以深深的歉意。

2月14日,重庆市市场监督管理局对公司燃气收费问题进行了通报。对此,公司高度重视,并已采取一系列措施进行整改。上级单位也派驻了整改督导专班,确保整改措施落实到位。

公司将认真汲取教训,坚持以用户为中心,立即开展以下工作:

首先,优化抄表流程,充实服务力量,完善抄收管理;其次,加快智能化升级,提高抄表精准度;再次,实施网格化服务,加强与用户的沟通,持续提升服务质量和水平。公司承诺尽快全面完成整改工作,切实维护广大用户的权益。

同时,针对通报的问题,公司对相关责任人和责任部门进行了严肃追责问责,以确保类似问题不再发生。

欢迎社会各界继续监督公司的整改工作,并提出宝贵意见。公司将继续努力,为广大用户提供更优质的服务。(完)

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