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处理此类问题,建议首先通过电话与对方沟通。在使用外卖服务时,有时会遇到配送员未将餐品送至家门口的情况,给顾客带来不便。面对这样的困扰,应当采取的步骤是整理好相关证据,随后联系外卖平台的售后服务进行申诉。
确保你的投诉基于充分的理由和确凿的证据,这样做通常能有效解决问题。遵循这一流程,即可妥善处理此类事宜。
提交外卖订单未被接单的抱怨流程相当便捷,可通过以下步骤轻松实现:
1. 首先,访问美团应用的首页,然后点击屏幕下方的【个人中心】图标。
2. 在个人中心界面中,请留意屏幕右上角的【设置】选项并点击进入。
3. 在设置界面,您会发现页面底部有客服热线,直接拨打电话,将骑手未接单的情况反馈给平台。
通过这一系列简易流程,问题的上报便轻松完成。
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