曝苏宁多门店强制店员垫钱刷单_苏宁客服回应“强制员工垫钱刷单”：明令禁止，可能为员工个人行为

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苏宁客服回应“强制员工垫钱刷单”：明令禁止，可能为员工个人行为

11月12日，若干媒体曝光，称苏宁电器的某些店铺迫使员工自费参与虚假交易以提升销售数据，有案例指出个别员工为此投入高达10万元。对此，九派财经联系苏宁易购官方，客服代表明确指出，公司政策严禁员工从事刷单行为，若此类事件发生，应视为个别员工的私下行为。消费者如遭遇刷单，可向苏宁的全国服务热线举报，公司将严肃查证并处理。

九派财经尝试直接联系苏宁在河南的一家分店，该店员工否认存在刷单情况，并表示未听说同僚或其它店面有类似行为。此外，武汉的一家苏宁实体店员工同样否认了刷单指控。

然而，社交媒体上，一些自称苏宁员工的用户声称遭遇公司要求刷单的压力，有人透露每月被迫刷单数万元，这一揭露引发了众多共鸣，不少自称为前苏宁员工的人证实了这一做法，有的提到十年前就开始了这样的操作。

同时，报道指出国美电器同样面临刷单问题。两位前员工分别透露，国美内部刷单普遍，且认为这是“常态”，几乎所有门店都参与，背后反映出业绩压力的普遍性。

针对业绩焦虑，苏宁易购最近发布的财报显示，2024年前三个季度，公司营收380.22亿元，同比下降21.86%，尽管净利润同比增长123%至6亿元，但非经常性损益后的净亏损达到了8.39亿元。进一步分析显示，苏宁易购自2014年起已连续十年在扣除非常性损益后亏损。

国美零售的中期业绩也不容乐观，2024年上半年收入大幅下降至1.69亿元，亏损额从去年同期的35.39亿元扩大至44.32亿元，凸显了传统电器零售商面临的严峻挑战。

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