网易云音乐发放故障补偿_网易云音乐：故障已陆续修复，用户可领取7天会员权益作为补偿

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网易云音乐：故障已陆续修复，用户可领取7天会员权益作为补偿

8月19日，#网易云音乐崩了# 登上了微博热搜，不少网友反映网易云音乐无法正常使用，打开时显示“服务器发生错误”，导致无法听歌。当天下午，网易云音乐官方发布回应称：“大家好，由于基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用。我们正在加紧修复，非常抱歉给大家带来了不便。感谢大家的耐心等待。”

随后，网易云音乐在8月19日发文表示，故障已陆续修复，并为用户提供了补偿措施。根据公告，8月20日0点至24点，用户只需在网易云音乐中搜索“畅听音乐”，即可领取7天会员权益作为补偿。

此次事件中，网易云音乐迅速做出反应，积极解决问题并提供补偿，展现了其对用户体验的重视。

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