惠普表示三成用户仍在坚守Windows 10

惠普在最近的第二季度财报电话会议中透露，其个人电脑用户中仍有约30%在使用已停止标准支持的windows 10操作系统，向Windows 11的迁移进度相对缓慢。这一现象虽然与微软的系统更新规划不符，却对惠普的短期业绩产生了积极影响。

惠普个人系统总裁Ketan Patel在会上明确指出：“Windows 11的迭代仍有30%的装机量待更新，这被我们视为一个短期的机遇和顺风因素。” 首席财务官Karen Parkhill则提供了更具体的区域信息：“我们在欧洲、中东和非洲（EMEA）以及亚太地区推动的Windows 11迁移率，目前已与北美持平。” 这意味着，过去作为“先行者”的北美市场，其Windows 11渗透率已被其他地区赶上，全球范围内的迁移节奏正趋于一致——这也预示着未来仍有大量设备更新订单。

值得注意的是，面向企业客户的Windows 10支持服务将于2025年10月14日终止。在此之后，该旧操作系统将进入扩展支持阶段，用户仍可获得安全更新，但需要为此支付额外费用。而Windows 11对TPM 2.0安全模块、处理器等硬件提出的新要求，是推动用户更换设备的主要原因。

与此同时，尽管Windows 11换机潮是惠普当前业绩的重要驱动力，但该公司已将目光投向更长远的发展。Patel在财报会上花了相当篇幅阐述惠普在AI边缘计算领域的愿景：“无论是短期还是长期，随着越来越多客户将工作负载迁移到边缘，以及生成式人工智能（Gen AI）成本的上升，我们认为这是一个巨大的机遇——商业需求将因此保持强劲。”