答:亲,天猫购物券和优惠券可以叠加使用。优惠叠加顺序为:单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券(店铺优惠券、商品优惠券)-天猫购物券。
一笔订单可以使用多少张双十一天猫购物券?
答:亲,双十一购物券发放为10元面额,根据不同类目的满减条件可以多张叠加使用。一个订单最多使用30张购物券。
例如:商家A设置女装类目满减条件为:满100-20,满200-30。如消费者购买150元可以使用2张10元购物券进行抵扣,如消费者购买230元可以使用3张10元购物券进行抵扣。
双十一天猫购物券,支持跨店铺使用吗?
答:亲,支持跨店铺使用。双11购物券仅支持商品所属类目的一组满减门槛都完全相同的情况下,跨店铺购买。购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
例如:一位消费者拥有5张10元的券
场景一:
A店铺设置有多个一级类目,其中一个一级类目参与双十一活动,选择的一组满减门槛为:“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”。
B店铺下有一组满减门槛同样为: “满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”。
结果:
消费者在A店铺下单50元,B店铺下单50元,合并订单金额满100元,可使用1张10元券抵扣10元,按照订单金额比例拆分A店铺让利5元,B店铺让利5元,合计让利10元。
消费者在A店铺下单100元,B店铺下单100元,订单金额满200元则可使用2张券抵扣20元,按照订单金额比例拆分A店铺让利10元,B店铺让利10元,合计让利20元。
场景二:
A店铺满减门槛为“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-40元”
B店铺满减门槛为: “满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”
结果:
消费者在A店铺下单50元,B店铺下单50元,因一组有一个满减门槛不同,不可跨店凑单,同时未达到单店下单100元的用券门槛将无法使用双11购物券。
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