近日,很多网友吐槽ofo又出bug,系统多次提醒要缴纳押金,交完后余额却显示为0,这是什么情况呢?押金怎么退呢?
ofo小黄车是一款目前国内比较流行的共享单车平台,春季也推出了不少骑行优惠活动,不过据网友反馈,近期ofo共享单车充值平台出现故障,多次提示用户需要缴纳押金99元,用户缴纳之后,余额依然显示0,之后可能会有一定的余额出现,但之前多缴纳的押金并未正确呈现,退款不成功。
网友表示,早上用ofo小黄车缴纳99元押金,无限提示缴纳,缴纳了两次,系统内依旧是0,过了30分钟,有了25元余额,押金99元,但是还有99元不见了。共享单车 官方微博下面也有不少网友都在反馈ofo充值平台收取多次押金,余额显示不正确,并且多余押金无法完成退款问题
ofo回应称,“有问题可以私信给我帮您进行处理。咨询的人比较多可能回复不及时,实在抱歉。”ofo共享单车方面尚未对此置评。
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