如何开除hr?_hr怎么劝退员工?最近引发大家的关注,相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。
作为人力资源部门的一员,解雇HR同样遵循着与解雇普通员工相同的程序:需提前一个月发出通知并提供相应的赔偿金。然而,与普通员工相比,HR更为熟悉劳动法规,这就意味着企业在处理此类事宜时需要展现出更高的规范化操作水平,务必避免因疏忽而导致被裁撤的HR找到任何违规之处,否则企业将面临得不偿失的风险。
操作步骤
01
避免争论,仅阐明立场 当你在执行公司的决策,而非与他进行交易谈判时,你无需与他争执对错或是衡量彼此的能力。你只需明确告知他:他已经接到了劝退的通知。如果他追问被裁员的原因,你可以解释说:这是因为组织架构调整、公司业务下滑等因素导致的。
02
关注其情感并面对现实 在保持冷静地聆听他的感受同时,你需要体现出对他处境的理解和同情。这里的倾听并不是居高临下的姿态,而是需要你与员工平等对话,面对面地看着他的眼睛,复述他的感受与现实状况:“你在这里工作多年,现在却不得不离开,确实让人难以接受,对此我深感痛心,真的非常痛心……”这样做的目的是帮助他接受这一无法改变的事实。
03
切勿触动他的敏感神经 不论他处于何种情绪状态,务必牢记一条原则:切勿触动他的敏感神经,任何形式的挑衅和刺激都要避免。假如你表现出这样的态度:“难道你还没意识到吗?让你离开,你还赖着不走,这有何意义?真是太过分了……”那么结果显而易见。常言道:“世上没有无端的爱,也没有无端的恨”,因此,请务必避免刺激当事人。同时,也不宜尝试讲道理或争论,这些做法并无实质效果。你只需要向他明确指出:“这是公司的决定,我个人也非常遗憾。”在此过程中,不应涉及过多细节,如:“王经理希望你留下,然而赵经理坚持要你走……”你以为这么做是在表达同情,实则可能激起当事人的怒火,转而针对赵经理,甚至可能导致他们采取报复行动,哪怕只是一句狠话:“这辈子我都不会忘记你!”也将给赵经理带来麻烦。
04
始终坚持立场 在他抱怨不公之际,你可以告知他:“公司了解到你的委屈,为此会给予一定的补偿。”然后,你可以详细说明补偿的方式乃至具体的数额。在整个表述过程中,你的语言需准确、清晰、具体,并且有据可依,甚至可以援引心理学依据。你需要展现专业性,因为你当前的任务是确保沟通的有效性,而非扮演心理咨询师的角色。无论当事人觉得多么不公正,或是如何吵闹,你都不能与其发生正面冲突,更不能流露出丝毫妥协的意图。绝对不能表达出“我可以再跟领导商量一下”的缓和口吻,即便你内心有这样的想法。即使是公司这次劝退裁人出现了失误,本不该让他走,但既然已通知他离职,便必须坚决让他离开。作为劝退者,绝不能反复无常。否则一旦被其他被劝退的员工得知,后果将会十分严重。在极端情况下,或许需要借助保安力量来协助处理。不过,动用保安通常被视为无力解决问题的表现,这是一种糟糕的做法,对于个人来说,所造成的伤害远不止于被遣送回家——他们会永远记住你。
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