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福田区政务大模型2.0版不仅具备DeepSeek的通用能力,还能根据各部门、各单位的实际业务流程量身定制个性化智能体。福田区相关负责人表示,政务服务智能化的基础和关键是技术,“我们以全尺寸DeepSeek R1为核心底座,搭载混合专家架构(MoE)与强化学习技术,并依托国产算力平台实现本地化细分领域训练,有效破解传统政务大模型的痛点,确保满足各类政务需求。”
#### 二次开发提升政务服务效能
为了进一步提升政务服务的智能化水平,福田区搭建了数智融合平台,归集汇聚近十年各类政务数据1.2亿条,构建覆盖政策法规、办事指南、历史案例等专属知识图谱。在大量数据的支持下,通过嵌入技术将知识库与大语言模型相连,使模型能够从中汲取知识,为用户精准挖掘最有价值的信息,全方位满足特定领域的复杂知识需求。
福田区以DeepSeek为引擎,通过“技术、场景、数据”三位一体的创新方式,深度融合人工智能技术与本地知识库建设并进行二次开发,构建了“人机协同、数智驱动”的新型政务工作模式,推动政务效能全面跃升,为全国政务智能化转型提供了“福田样本”。
#### 首创政务辅助智能机器人“基本法”
值得一提的是,福田区还首创了政务辅助智能机器人“基本法”,以政府采购和使用的政务辅助智能机器人的全流程管理为主线,构建伦理框架,明确了技术标准、应用范围、安全管理以及监管要求,为智能机器人在政务领域的合法合规运行提供了制度保障,开启了机器人员工与人类员工协同工作的新纪元。
### AI加速接入生活,共享技术红利
随着DeepSeek在多家医院完成本地化部署、微信测试接入DeepSeek以及部分地区政务系统已接入的消息接踵而至,AI正在加速融入我们的日常生活。中央党校(国家行政学院)国家治理教研部研究员、博士生导师翟云指出,中国经济的快速发展为人工智能的赋能作用提供了广阔的“用武之地”。DeepSeek的深度接入不仅有利于加快传统产业数字化、智能化转型,也有助于消除“智能鸿沟”,让社会共享技术红利。
清华大学计算机系的一位博士生认为,DeepSeek接入微信等平台带来了资源整合的功能,使得普通用户在寻找资料方面更加便捷,对于简单问题,AI也能根据已有资料进行推理并直接给出答案。这不仅节省了时间,也为普通人提供了更多便利。
然而,专家们也强调,技术是把双刃剑,人工智能对人类社会的改变和影响也在引发争议甚至忧虑。翟云指出,对于DeepSeek这样的新生事物,既要为其应用打造更多“试验场”,也需要正视并妥善应对潜在的数据泄露、隐私侵犯及技术伦理等风险。
总之,AI的快速发展正在深刻改变我们的生活方式,带来前所未有的机遇与挑战。通过合理规划和有效监管,我们可以更好地利用AI技术,使其成为推动社会进步的重要力量。
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