澳大利亚银行高管认为,Google是澳洲四大银行的最大威胁,原因是在线用户的信赖以及与客户互动的能力。
RaboDirect总经理Greg McAweeney上周说,Google和PayPal等公司比银行反应更快,也更受信任。如果某天Google表示要提供储蓄帐户,银行业肯定会感到十分头疼。
他们认为,在技术的帮助下在线应用实力大大加强,使得小型的信贷联盟也能挑战现有银行的地位。澳大利亚的信贷联盟正采取行动迎接挑战,银行第一步 是提高了利息,超过了官方的储备银行利率。
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