周扬青19日在微博透露自己整个胸腔疼痛，会不由自主地直吞口水，难受到睡不着觉，急忙在网络上求救“有无应急的药可以吃”，贴文PO出不到5分钟，就有女网友留言控诉“我是你家美妆店高级VIP，可你家的香水竟然是假货”，事后有热心网友贴出正品与假货的对比照“正货香水内管应是一体成型，但是周卖的却是分开的。”
周扬青第一时间看到留言，便冷静回应并安抚对方情绪“不要太激动，也不用一直发你的购买纪录”，相信该名女网友是真的对商品有疑问、不是故意要来抹黑，并承诺会拿出购买凭证以洗刷自己的清白，没想到出示凭证后却被网友指出漏洞百出。
事隔几小时，周扬青二度在微博发文说明始末，她解释所有商品都要求店长直接跟品牌方或直属代理商购买，正是因为担心中间出现第三方的问题，怎料店长交给她的凭证却被指有漏洞，再三询问之下，店长才说“可能是我们的供应商把同样凭证给了很多人”，让她十分惊讶“不是都让你直接联系品牌吗?”尽管该供应商保证正品、会到工厂拍视频证明，但是她至今仍未收到视频，让她也开始担心“老实说，现在等到我自己都快要没信心了。”
最后，周扬青也再次强调自己不会为了利益而欺骗顾客，并郑重向网友道歉“无论该供应商能否出示证明，由于我疏于管理出现了不知情的第三方，这已经违背了我进货的原则”，承诺会给予2千多位买过此商品的顾客“双倍赔偿”，做为教训与警戒，据悉她在网络以人民币29元(约为新台币145元)贩售，粗估需赔上人民币12万，希望顾客以后还能相信她的商品品质。
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