宝马送修后车主称12万元奢侈品消失_维修费从1.5万变11万！徐州宝马车主：送修时只是说气门坏了

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维修费从1.5万变11万！徐州宝马车主：送修时只是说气门坏了

5月8日，江苏省徐州市的一位宝马X6车主曹先生遇到了棘手问题。他的车辆在行驶途中因动力系统报警而停下，显示传动功率受限。曹先生随后将车送往铜山区北京路的宝兰4S店维修，最初诊断为气门损坏，然而，4S店随后的报价高达11万元，这让他深感意外和不满。

事件始于2017年，曹先生购入的这辆进口宝马X6已过保修期。在高速公路上遭遇突发故障后，他尝试前往就近的宝马服务点未果，最终按建议转至宝兰4S店。初步检查确认气门损伤，曹先生同意进一步检查并签字认可初步的维修估价，其中包括1.5万元的工时费。

然而，两天后，4S店通知曹先生发动机内部还有更多损坏，需额外费用修复。面对高达11万多元的维修选项，包括更换不同来源的零部件或整个发动机，曹先生质疑4S店是否存在过度维修的问题。他认为在没有充分告知的情况下拆解发动机，侵犯了他的知情权和选择权。

面对争议，曹先生希望仅支付检查费用并将发动机恢复原状以便车辆能够使用，但4S店未同意此方案。发动机的现状迫使车辆滞留在店内，双方陷入僵局。

宝兰4S店售后经理坚称，所有步骤均在曹先生同意的估价单范围内，包括可能的发动机拆解。同时指出，即便发动机被重新组装，也无法确保车辆能正常运行，建议车主考虑其他维修方案。

对此，法律专家指出，4S店在未明确告知所有可能的维修细节及后果时，可能侵犯了消费者的知情权。消费者有权了解详细情况并做出选择，包括是否接受维修、选择何种维修方案，甚至选择其他维修机构。面对此类纠纷，消费者可以通过消费者权益保护组织寻求帮助，或采取法律途径维护自身权益。曹先生表示，他将继续采取措施维权，以解决这一问题。

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